sábado, 11 de julho de 2015

Identificando os gargalos.

O que há por traz da baixa produtividade? É preciso trabalhar mais ou melhor?

É frustrante quando percebemos que todo esforço empregado não foi suficiente para atingir a produtividade desejada. E que apesar de trabalharmos mais horas do que fomos contratos, não conseguimos atingir as metas.
O que fazer quando não conseguimos atingir as metas estipuladas? De quem é a culpa?
A culpa não é de ninguém especificamente. Mas é ao mesmo tempo de todos.
Nos acostumamos a realizar nossas tarefas e atividades do dia-a-dia do mesmo modo sempre. Não nos perguntamos qual a melhor maneira de realiza-las. E por isso, muitas vezes trabalhamos mais horas por dia e, o que é pior, não atingimos as metas.
Isso acontece porque não identificamos os gargalos, ou seja, o que falta para o processo ficar redondo.
Para melhorarmos nossos resultados, precisamos encontrar nossas falhas. Olhar para o processo de fora. Pedir opinião de quem está envolvido e quem está de fora. E o principal, focar.
O grande problema da produtividade hoje, está na falta de foco. Perdemos tempo com coisas inúteis e com burocracias desnecessárias. É preciso simplificar os processos e facilitar a interação entre os membros da equipe.
Como fazer isso?
Elimine reuniões desnecessárias, diminua o tempo das necessárias e não permita celulares. Utilize as reuniões para apresentar soluções para os problemas e não para caçar culpados. Reduza a troca de e-mails e incentive as pessoas ao diálogo.
Por fim, ao invés de ficar criando mecanismos de avaliação, que intimidam os funcionários, e muitas vezes servem como base para punições. Crie programas que estimulem a criatividade dos funcionários. Estimule o funcionário à falar o que pode ser melhorado no processo. Assim, você ganha o comprometimento de seu funcionário, que se sente parte do processo. E para finalizar, elimine os quadros de funcionário do mês! Substitua-o pela equipe do mês. A empresa precisa de equipes campeãs e não de “reis da cocada preta. ”

Lucilene Ramos
Especialista em Gestão de Recursos Humanos

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